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Creative IT Réparation HP TouchSmart TouchSmart tm2-2170ef

Réparation HP TouchSmart tm2-2170ef

Creative IT répare le HP TouchSmart tm2-2170ef une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, partout en France. Devis gratuit ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : HP TouchSmart tm2-2170efTouchSmarttm2-2170ef12,1 pouces, 2010
Dessin schématique, non contractuel

Le TouchSmart tm2-2170ef en bref

Le HP TouchSmart tm2-2170ef est un portable-tablette 12 pouces à écran pivotant. Lancé en 2010, il embarque une plate-forme Intel basse consommation (CULV ou Core i3), avec un écran de 12,1 pouces.

GammePavilion tx et TouchSmart tx2, tm2
Année de lancement2010
Écran12,1 pouces, tactile
ProcesseurIntel basse consommation (CULV ou Core i3)
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 7,4 mm à broche centrale
FormatTablet PC à écran pivotant

Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.

Histoire du modèle

Le Pavilion tx1000 de 2007 est l'un des premiers portables grand public à écran tactile pivotant. La lignée s'est poursuivie avec les tx2000, puis les TouchSmart tx2 et tm2.

Les lettres « ef » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.

Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.

Pannes fréquentes du TouchSmart tm2-2170ef

  • Stylet et numériseur
  • Charge
  • Surchauffe
  • Charnière pivotante
  • Écran tactile
  • Clavier

Sur le TouchSmart tm2-2170ef, l'écran à stylet est la pièce la plus exposée : fissure, stylet imprécis ou image absente. Compact, il chauffe aussi beaucoup : la ventilation fatigue vite.

Pour un modèle de 2010, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.

Pièce par pièce

La dalle de 12,1 pouces est un modèle tactile : la vitre est collée à la dalle, que l'on change ensemble. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et le portable annonce un chargeur inconnu. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.

La carte mère de ce modèle

La carte du TouchSmart tm2-2170ef accueille un processeur Intel basse consommation (CULV ou Core i3), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère HP.

Récupération de données sur TouchSmart tm2-2170ef

Dans le TouchSmart tm2-2170ef, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données HP.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur le TouchSmart tm2-2170ef

Combien coûte la réparation d'un HP TouchSmart tm2-2170ef ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Trouve-t-on encore des pièces pour un TouchSmart tm2-2170ef de 2010 ?

Le plus souvent, oui : dalles, claviers et ventilateurs se trouvent en occasion contrôlée ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.

Peut-on accélérer un TouchSmart tm2-2170ef ?

Oui, nettement : un SSD à la place du disque dur et un peu de mémoire en plus transforment la machine. Nous clonons votre système à l'identique.

Combien coûte une récupération de données sur un TouchSmart tm2-2170ef ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.

Autres modèles de la série Pavilion tx et TouchSmart tx2, tm2

Liste complète : TouchSmart

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