Réparer un HP Pavilion dv9348ea
Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : notre atelier de Manosque répare le HP Pavilion dv9348ea et reçoit les colis de toute la France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Le Pavilion dv9348ea en bref
Dans son format 17 pouces, le HP Pavilion dv9348ea est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000 ; cette référence remonte à 2007 et fonctionne avec une puce Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2007 |
| Écran | 17 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Deux baies pour disques SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Le Pavilion dv9348ea dans la gamme HP
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie.
Les lettres « ea » en fin de référence désignent une version destinée au Royaume-Uni, à clavier QWERTY.
Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Pannes fréquentes du Pavilion dv9348ea
- Surchauffe
- Prise de charge
- Wi-Fi disparu
- Écran noir
- Disque dur
- Charnières
Le Pavilion dv9348ea est célèbre pour une panne bien précise : les voyants s'allument, le ventilateur tourne, mais l'écran reste noir. C'est la puce Nvidia, soudée à la carte mère, qui lâche sous l'effet de la chaleur. La disparition du Wi-Fi en est souvent le premier signe. La réparation se fait sur la carte mère : 185 € HT.
Réparer un portable de 2007 a encore du sens quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état est raisonnable.
Pièce par pièce
Sur cette génération, un écran sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte du Pavilion dv9348ea accueille un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.
Le Pavilion dv9348ea fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : écran noir malgré les voyants allumés, lignes à l'image, Wi-Fi qui disparaît. À l'époque, HP avait étendu la garantie de plusieurs de ces séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce, pour un forfait de 185 € HT.
Pour un Pavilion dv9348ea de 2007, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
Le Pavilion dv9348ea dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. Une seule est occupée sur la plupart des versions, mais certaines configurations ont été livrées avec deux disques : dans le doute, nous examinons les deux. Ils sont accessibles par une trappe sous l'appareil : même si le portable est hors service, ils se lisent à part.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv9348ea ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Peut-on accélérer un Pavilion dv9348ea ?
Oui, nettement : le remplacement du disque dur par un SSD et un peu de mémoire en plus divisent les temps de démarrage. Nous recopions votre système à l'identique.
Quel est le délai pour un Pavilion dv9348ea ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv9348ea ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.