Réparation ordinateur portable HP Pavilion dv9850ef
Creative IT dépanne le HP Pavilion dv9850ef une fois la garantie expirée, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, depuis toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
Fiche du HP Pavilion dv9850ef
Le HP Pavilion dv9850ef est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000. Sorti en 2008, il embarque une plate-forme Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2, avec un écran de 17 pouces.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2008 |
| Écran | 17 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Deux baies pour disques SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
D'où vient ce modèle ?
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie.
Les lettres « ef » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Ce qui tombe en panne sur un Pavilion dv9850ef
- Disque dur
- Wi-Fi disparu
- Prise de charge
- Surchauffe
- Charnières
- Écran noir
Sur le Pavilion dv9850ef, nous voyons surtout deux pannes : l'écran noir dû à la puce graphique Nvidia, et la surchauffe qui la provoque. Un radiateur colmaté par la poussière accélère tout. Viennent ensuite les charnières, qui fendent la coque laquée, et la prise de charge.
Réparer un portable de 2008 reste pertinent quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.
Pièce par pièce
Sur cette génération, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais un faux contact après une chute du chargeur reste courant : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère du Pavilion dv9850ef
La carte du Pavilion dv9850ef est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.
Le Pavilion dv9850ef fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : plus d'image alors que la machine semble démarrer, artefacts, perte du Wi-Fi. HP avait reconnu le défaut à l'époque et prolongé la garantie de certaines séries. La réparation se fait à la station infrarouge, par reprise des soudures ou remplacement de la puce, pour un forfait de 185 € HT.
Pour un Pavilion dv9850ef de 2008, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.
Récupération de données sur Pavilion dv9850ef
Le Pavilion dv9850ef dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. La seconde est souvent vide d'origine, mais beaucoup d'utilisateurs y ont ajouté un second disque : dans le doute, nous examinons les deux. Ils sont accessibles par une trappe sous l'appareil : même si le portable est hors service, ils se lisent à part.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv9850ef ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv9850ef par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv9850ef ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.