Réparer un HP Pavilion dv9500ef
Creative IT dépanne le HP Pavilion dv9500ef hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
Ce modèle en quelques lignes
Dans son format 17 pouces, le HP Pavilion dv9500ef est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000 ; il date de 2007 et fonctionne avec une puce Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2007 |
| Écran | 17 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Deux baies pour disques SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
D'où vient ce modèle ?
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. En 2008, ils ont été remplacés par les dv4, dv5 et dv7.
Les lettres « ef » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.
Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.
Pannes courantes sur ce modèle
- Disque dur
- Écran noir
- Surchauffe
- Puce graphique Nvidia
- Charnières
- Prise de charge
Le Pavilion dv9500ef est célèbre pour une panne bien précise : la machine semble démarrer, sans jamais afficher d'image. En cause, la puce graphique Nvidia, dont les soudures cèdent à la chaleur. Le Wi-Fi qui disparaît est un autre signe du même défaut. Nous réparons cette panne sur la carte, pour un forfait de 185 € HT.
Réparer un portable de 2007 reste pertinent quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. HP ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état vaut son prix.
Écran, clavier, batterie, charge
Sur cette génération, un écran sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. La prise d'alimentation ronde est robuste, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Pavilion dv9500ef accueille un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.
Le Pavilion dv9500ef fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : plus d'image alors que la machine semble démarrer, artefacts, perte du Wi-Fi. HP avait reconnu le défaut à l'époque et prolongé la garantie de certaines séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce, pour un forfait de 185 € HT.
Pour un Pavilion dv9500ef de 2007, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.
Voir aussi réparation de carte mère HP.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le Pavilion dv9500ef dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. Une seule est occupée sur la plupart des versions, mais certaines configurations ont été livrées avec deux disques : dans le doute, nous examinons les deux. Les disques se retirent par une trappe, sans démonter la machine : ils se lisent hors du portable, même si celui-ci ne démarre plus.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le Pavilion dv9500ef
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv9500ef ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Trouve-t-on encore des pièces pour un Pavilion dv9500ef de 2007 ?
Pour l'essentiel, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv9500ef ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.