Réparation ordinateur portable HP ProBook 6450b

Ce modèle en quelques lignes

Commercialisé à partir de 2010, le HP ProBook 6450b est un portable professionnel abordable de la gamme ProBook. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale) ; l'écran mesure 14 pouces.

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

D'où vient ce modèle ?

HP a lancé la gamme ProBook en 2009, pour les petites entreprises. Le dernier chiffre distingue les versions Intel (0) et AMD (5). En 2013, la numérotation est passée à trois chiffres suivis d'un numéro de génération : ProBook 450 G1.

Les Core de 1re génération (2010) ont intégré le circuit graphique au processeur. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.

Les pannes que nous traitons

• Carte mère
• Clavier
• Batterie
• Ventilateur (erreur 90B)
• Écran
• Liquide renversé

Comme tous les portables professionnels HP, le ProBook 6450b encaisse bien les années, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur finit par racler (erreur « 90B »), la batterie perd son autonomie, une charnière se desserre. Au démarrage, le voyant de verrouillage des majuscules clignote selon un code qui oriente le diagnostic.

Pour un modèle de 2010, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Écran, clavier, batterie, charge

L'écran de 14 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : tordue ou cassée, elle bloque la charge et un message signale un adaptateur non reconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte du ProBook 6450b accueille un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale).

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.

HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.

Voir aussi réparation de carte mère HP.

Récupérer les données du ProBook 6450b

Dans le ProBook 6450b, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Questions courantes

Dans la même série ProBook (2009–2012)

Liste complète : ProBook et HP 250