Dépannage du HP Pavilion dv9640ef
Écran, clavier, charge, surchauffe : nous réparons le HP Pavilion dv9640ef et recevons les colis de toute la France. Le devis est gratuit et sans engagement.
Fiche du HP Pavilion dv9640ef
Dans son format 17 pouces, le HP Pavilion dv9640ef est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000 ; cette référence remonte à 2007 et utilise une puce Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2007 |
| Écran | 17 pouces |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Deux baies pour disques SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Un peu d'histoire
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. En 2008, ils ont été remplacés par les dv4, dv5 et dv7. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie.
Les lettres « ef » en fin de référence désignent une version vendue en France, à clavier AZERTY.
Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Les pannes que nous traitons
- Écran noir
- Puce graphique Nvidia
- Surchauffe
- Prise de charge
- Charnières
- Wi-Fi disparu
La panne emblématique du Pavilion dv9640ef est connue de tous les réparateurs : les voyants s'allument, le ventilateur tourne, mais l'écran reste noir, parfois après une série de bips. En cause, la puce graphique Nvidia, dont les soudures cèdent à la chaleur. Le Wi-Fi qui disparaît est un autre signe du même défaut. Nous réparons cette panne sur la carte, pour un forfait de 185 € HT.
Réparer un portable de 2007 a encore du sens quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. HP ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.
Ce que nous remplaçons sur le Pavilion dv9640ef
À cette époque, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, qui se remplacent indépendamment de la dalle. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte du Pavilion dv9640ef accueille un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Le Pavilion dv9640ef fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : écran noir malgré les voyants allumés, lignes à l'image, Wi-Fi qui disparaît. HP avait reconnu le défaut à l'époque et prolongé la garantie de certaines séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce.
Pour un Pavilion dv9640ef de 2007, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Voir aussi réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
Le Pavilion dv9640ef dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. Une seule est occupée sur la plupart des versions, mais certaines configurations ont été livrées avec deux disques : dans le doute, nous examinons les deux. Ils sont accessibles par une trappe sous l'appareil : même si le portable est hors service, ils se lisent à part.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv9640ef ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Peut-on accélérer un Pavilion dv9640ef ?
Oui, nettement : le remplacement du disque dur par un SSD et un peu de mémoire en plus transforment la machine. Nous clonons votre système à l'identique.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv9640ef par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv9640ef ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.