Réparation ordinateur portable HP Pavilion dv9293ea

Fiche du HP Pavilion dv9293ea

Commercialisé à partir de 2007, le HP Pavilion dv9293ea est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2 derrière un écran de 17 pouces.

Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.

Un peu d'histoire

Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie.

Les lettres « ea » en fin de référence désignent une version destinée au Royaume-Uni, à clavier QWERTY.

Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.

Ce qui tombe en panne sur un Pavilion dv9293ea

• Disque dur
• Surchauffe
• Puce graphique Nvidia
• Wi-Fi disparu
• Prise de charge
• Charnières

Le Pavilion dv9293ea est célèbre pour une panne bien précise : la machine semble démarrer, sans jamais afficher d'image, parfois après une série de bips. C'est la puce Nvidia, soudée à la carte mère, qui lâche sous l'effet de la chaleur. Le Wi-Fi qui disparaît est un autre signe du même défaut. Nous réparons cette panne sur la carte, pour un forfait de 185 € HT.

Réparer un portable de 2007 reste pertinent quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. HP ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.

Les interventions, composant par composant

À cette époque, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, qui se remplacent indépendamment de la dalle. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais une soudure fissurée reste courant : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

Ne s'allume plus : la carte mère

La carte du Pavilion dv9293ea est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo ou AMD Turion 64 X2, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Le Pavilion dv9293ea fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : écran noir malgré les voyants allumés, lignes à l'image, Wi-Fi qui disparaît. À l'époque, HP avait étendu la garantie de plusieurs de ces séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce, pour un forfait de 185 € HT.

Pour un Pavilion dv9293ea de 2007, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.

Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère HP.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Le Pavilion dv9293ea dispose de deux baies pour disques SATA 2,5 pouces. Une seule est occupée sur la plupart des versions, mais beaucoup d'utilisateurs y ont ajouté un second disque : dans le doute, nous examinons les deux. Les disques se retirent par une trappe, sans démonter la machine : ils se lisent hors du portable, même si celui-ci ne démarre plus.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.

Comment ça se passe

1. Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Questions courantes

Dans la même série Pavilion dv2000, dv6000, dv9000

Voir toute la gamme Pavilion, HP 15 et 17