HP Pavilion dv5002ea : réparation et dépannage
Votre HP Pavilion dv5002ea ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Il se répare à Manosque, déposé à l'atelier ou expédié par colis. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
Ce modèle en quelques lignes
Dans son format 15,4 pouces, le HP Pavilion dv5002ea est l'un des premiers Pavilion « dv », pensés pour le multimédia ; il date de 2006 et utilise une puce Intel Core Duo ou AMD Turion 64 X2.
| Gamme | Pavilion dv1000, dv4000, dv5000, dv8000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2006 |
| Écran | 15,4 pouces |
| Processeur | Intel Core Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée, ou carte dédiée sur certaines versions |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Données indicatives : la configuration exacte figure sur l'étiquette placée sous l'appareil.
Le Pavilion dv5002ea dans la gamme HP
Le dv1000 de 2004 a inauguré la lignée Pavilion « dv » : des portables pensés pour les films et la musique. Il a introduit QuickPlay, qui lançait un DVD sans démarrer Windows. Les dv2000, dv6000 et dv9000 ont pris la suite en 2006.
Les lettres « ea » en fin de référence désignent une version destinée au Royaume-Uni, à clavier QWERTY.
2006 est l'année du passage aux processeurs double cœur. Il a été vendu sous Windows XP, système qu'il fait encore tourner chez certains utilisateurs.
Pannes fréquentes du Pavilion dv5002ea
- Disque dur
- Rétroéclairage
- Charnières
- Prise de charge
- Clavier
- Pile de BIOS
Sur un Pavilion dv5002ea, l'âge des composants explique la plupart des pannes : écran devenu sombre (tube ou onduleur), ventilateur grippé, batterie hors d'usage, disque dur qui claque, connecteur de charge fissuré, condensateurs fatigués sur la carte mère.
Réparer un portable de 2006 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. HP ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.
Écran, clavier, batterie, charge
Sur cette génération, un écran sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : nous la remplaçons pour 135 € HT, montage compris. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Pavilion dv5002ea accueille un processeur Intel Core Duo ou AMD Turion 64 X2, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Pour un Pavilion dv5002ea de 2006, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère HP.
Et vos fichiers ?
Dans le Pavilion dv5002ea, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le Pavilion dv5002ea
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv5002ea ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Trouve-t-on encore des pièces pour un Pavilion dv5002ea de 2006 ?
Pour l'essentiel, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv5002ea par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv5002ea ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.