HP Pavilion dv2016ea en panne : réparation à l'atelier
Creative IT dépanne le HP Pavilion dv2016ea hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi de votre appareil, partout en France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Le Pavilion dv2016ea en bref
Le HP Pavilion dv2016ea est un Pavilion à coque laquée et motifs incrustés, très répandu à la fin des années 2000. Sorti en 2006, il repose sur une plate-forme Intel Core Duo ou AMD Turion 64 X2 et un écran de 14,1 pouces.
| Gamme | Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 |
|---|---|
| Année de lancement | 2006 |
| Écran | 14,1 pouces |
| Processeur | Intel Core Duo ou AMD Turion 64 X2 |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Puce Nvidia soudée à la carte mère (série connue pour ses pannes) |
| Alimentation | Prise ronde 18,5 V |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
Histoire du modèle
Les dv2000, dv6000 et dv9000 de 2006 ont introduit la coque laquée à motifs incrustés, qui a fait leur succès. En 2008, ils ont été remplacés par les dv4, dv5 et dv7. Ce sont aussi les Pavilion les plus connus pour leur panne de puce graphique Nvidia, pour laquelle HP avait prolongé la garantie.
Les lettres « ea » en fin de référence désignent une version destinée au Royaume-Uni, à clavier QWERTY.
2006 est l'année du passage aux processeurs double cœur. Il a été vendu sous Windows XP, système qu'il fait encore tourner chez certains utilisateurs.
Les pannes que nous traitons
- Charnières
- Disque dur
- Wi-Fi disparu
- Écran noir
- Surchauffe
- Prise de charge
Sur le Pavilion dv2016ea, nous voyons surtout deux pannes : l'écran noir dû à la puce graphique Nvidia, et la surchauffe, qui en est la cause. Un radiateur colmaté par la poussière accélère tout. Les charnières et le connecteur d'alimentation complètent la liste.
Réparer un portable de 2006 a encore du sens quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état vaut son prix.
Les interventions, composant par composant
Sur cette génération, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, que nous remplaçons sans changer la dalle. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement rapide ; nous le posons en disposition AZERTY. La prise d'alimentation ronde est solide, mais un faux contact après une chute du chargeur reste possible : remplacement au forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Carte mère du Pavilion dv2016ea
La carte du Pavilion dv2016ea est conçue autour d'un processeur Intel Core Duo ou AMD Turion 64 X2.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Le Pavilion dv2016ea fait partie des modèles équipés d'une puce Nvidia dont les soudures cèdent avec la chaleur : écran noir malgré les voyants allumés, lignes à l'image, Wi-Fi qui disparaît. HP avait reconnu le défaut à l'époque et prolongé la garantie de certaines séries. Nous traitons cette panne à la station infrarouge : reprise des soudures ou remplacement de la puce.
Pour un Pavilion dv2016ea de 2006, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère HP.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Dans le Pavilion dv2016ea, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le Pavilion dv2016ea
Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv2016ea ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un Pavilion dv2016ea ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Puis-je envoyer mon Pavilion dv2016ea par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv2016ea ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.