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Réparation ordinateur portable HP Pavilion dv

Écran cassé, clavier, panne de charge, surchauffe : nous réparons le HP Pavilion dv et recevons les colis de toute la France. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.

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Illustration schématique : HP Pavilion dvPavilion dv2009
Dessin schématique, non contractuel

Ce modèle en quelques lignes

Commercialisé à partir de 2009, le HP Pavilion dv est un portable multimédia de la génération Pavilion dv à tiret. Sous le capot, il abrite un processeur d'entrée de gamme.

GammePavilion dv2 à dv8 (2008–2012)
Année de lancement2009
Stockage d'origineDisque dur ou SSD SATA 2,5 pouces
Mémoire viveBarrettes SO-DIMM remplaçables
Carte graphiqueIntégrée, ou carte dédiée sur certaines versions
AlimentationPrise ronde 7,4 mm à broche centrale
FormatPortable classique

Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.

Histoire du modèle

En 2008, HP a renommé ses Pavilion : dv4 pour le 14 pouces, dv5 puis dv6 pour le 15 pouces, dv7 pour le 17 pouces. En 2013, la lignée dv a laissé la place aux Pavilion 15 et 17 et aux Envy. Le premier chiffre après le tiret indique la génération : dv6-1000 en 2009, dv6-3000 en 2010, dv6-6000 en 2011.

Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.

Ce qui tombe en panne sur un Pavilion dv

  • Surchauffe
  • Carte mère
  • Écran cassé
  • Clavier
  • Prise de charge
  • Disque dur lent

Sur le Pavilion dv, les charnières et leurs points d'ancrage dans la coque plastique sont le point faible classique : l'écran devient dur à ouvrir, puis la coque s'écarte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe due à la poussière.

Réparer un portable de 2009 reste pertinent quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. Les pièces neuves n'existent plus chez HP pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état vaut son prix.

Les interventions, composant par composant

L'écran se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit, à condition de trouver un modèle de qualité. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, la batterie ne se charge plus et un message signale un adaptateur non reconnu. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.

La carte mère de ce modèle

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : ces deux pannes se réparent bien.

Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.

Pour un Pavilion dv de 2009, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.

Pour en savoir plus : réparation de carte mère HP.

Données : disque, SSD ou mémoire soudée

Dans le Pavilion dv, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.

Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données HP.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
  2. Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
  3. Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.

Vos questions sur le Pavilion dv

Combien coûte la réparation d'un HP Pavilion dv ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Trouve-t-on encore des pièces pour un Pavilion dv de 2009 ?

Pour l'essentiel, oui : dalles, claviers et ventilateurs se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.

La réparation est-elle garantie ?

Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.

Combien coûte une récupération de données sur un Pavilion dv ?

Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

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