HP EliteBook série 2700 en panne : réparation à l'atelier
Votre HP EliteBook série 2700 ne démarre plus, chauffe ou a pris un choc ? Nous le réparons à Manosque, déposé à l'atelier ou expédié par colis. Le devis ne coûte rien ; le diagnostic est à 45 € HT.
Fiche du HP EliteBook série 2700
Le HP EliteBook série 2700 est un portable professionnel haut de gamme, à châssis en alliage de magnésium. Apparu en 2010, il repose sur une plate-forme Intel Core 2 Duo ou Core i selon la génération.
| Gamme | EliteBook (2008–2012) |
|---|---|
| Année de lancement | 2010 |
| Processeur | Intel Core 2 Duo ou Core i selon la génération |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 7,4 mm à broche centrale |
| Format | Portable classique |
Ces indications valent pour la plupart des versions ; le numéro exact se lit sous la machine.
L'EliteBook série 2700 dans la gamme HP
Le nom EliteBook est apparu en 2008, à la place de HP Compaq, sur les portables professionnels haut de gamme. Fin 2013, la numérotation est passée à trois chiffres suivis d'un numéro de génération : EliteBook 840 G1. Le troisième chiffre suit les générations : 8530p en 2008, 8440p en 2010, 8460p en 2011, 8470p en 2012.
Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.
Les pannes que nous traitons
- Prise de charge
- Clavier
- Ventilateur (erreur 90B)
- Batterie
- Carte mère
- Écran
Fidèle à sa gamme, l'EliteBook série 2700 encaisse bien les années, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur finit par racler (erreur « 90B »), la batterie perd son autonomie, une charnière se desserre. Quand il refuse de démarrer, les clignotements de la touche de verrouillage des majuscules indiquent la nature de la panne.
Pour un modèle de 2010, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Ce que nous remplaçons sur l'EliteBook série 2700
L'écran se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. Sur ce chargeur HP, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : tordue ou cassée, elle bloque la charge et le portable annonce un chargeur inconnu. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte de l'EliteBook série 2700 est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo ou Core i selon la génération, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
HP ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère HP.
Récupérer les données de l'EliteBook série 2700
Dans l'EliteBook série 2700, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur l'EliteBook série 2700
Combien coûte la réparation d'un HP EliteBook série 2700 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon EliteBook série 2700 par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : nos réparations sont garanties 3 mois.
Combien coûte une récupération de données sur un EliteBook série 2700 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.