HP 600 : réparation et dépannage
Creative IT répare le HP 600 hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, depuis toute la France. Vous connaissez le prix avant que nous commencions.
Repères sur le HP 600
Le HP 600 est un portable professionnel à petit prix. Sorti en 2010, il embarque une plate-forme Intel Pentium, Core i3 ou AMD.
| Gamme | HP Compaq 610 à 625 et HP 620 à 635 |
|---|---|
| Année de lancement | 2010 |
| Processeur | Intel Pentium, Core i3 ou AMD |
| Stockage d'origine | Disque dur ou SSD SATA 2,5 pouces |
| Mémoire vive | Barrettes SO-DIMM remplaçables |
| Carte graphique | Intégrée au processeur |
| Alimentation | Prise ronde 7,4 mm à broche centrale |
| Format | Portable classique |
Caractéristiques d'origine indicatives : elles varient selon la configuration exacte.
Un peu d'histoire
Les HP Compaq 610 à 625, puis les HP 620 à 635, sont les portables professionnels les moins chers de HP vers 2009-2011. Les HP 250 et 255 ont repris ce rôle en 2013.
Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Pannes courantes sur ce modèle
- Carte mère
- Prise de charge
- Surchauffe
- Écran cassé
- Disque dur lent
- Charnières et coque
Les demandes les plus courantes sur un HP 600 : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, touches mortes après un liquide, lenteur extrême à cause du disque dur, ventilateur bruyant. Près des charnières, la coque plastique finit souvent par se fendre : nous la consolidons ou la remplaçons.
Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous prévenons avant toute dépense.
Pièce par pièce
L'écran se remplace à l'identique. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Sur ce chargeur HP, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : tordue ou cassée, elle bloque la charge et un message signale un adaptateur non reconnu. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère du HP 600
La carte du HP 600 accueille un processeur Intel Pentium, Core i3 ou AMD, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Le circuit graphique est intégré au processeur : une absence d'image oriente plutôt vers le connecteur d'écran, le rétroéclairage ou le BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2010 sont rares ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Voir aussi réparation de carte mère HP.
Récupérer les données du HP 600
Dans le HP 600, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données HP.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Vos questions sur le HP 600
Combien coûte la réparation d'un HP 600 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Quel est le délai pour un HP 600 ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un HP 600 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.